Fatma GÜMÜŞ, Dokuz Eylül Üniversitesi Endüstri Mühendislik’inden 2012 yılında mezun oldu. 2022 yılında MEF Üniversitesi’nde Bilişim Teknolojileri yüksek lisansını tamamladı. Özellikle konuşmadan duygu çıkarımı, konuşmadan metne dönüşüm ve metinden konuşmaya dönüşüm sağlayan makine öğrenimi teknolojileri üzerine çalıştı. Yaklaşık 15 yıllık iş deneyiminin tamamı bankacılık üzerine olup bilgi teknolojileri iş analisti, veri bilimci ve araştırma geliştirme mühendisi rollerini üstlendi. Bankacılık uygulama geliştirmelerinin yanı sıra Müşteri İlişkileri Yönetimi, Pazarlama gibi alanlarda karar verme süreçlerini destekleyen analitik çözümler geliştirerek başarılı bir şekilde uygulanmasını sağladı.